Politique de confidentialité

1. Introduction

Gestion Financière Lumea (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de nos visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web (« le Site ») et nos services.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et comment nous les traiterons.

2. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations financières : uniquement celles que vous nous fournissez volontairement dans le cadre de nos services comptables.
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé pour accéder au Site, temps passé sur le Site, pages visitées.
• Cookies et technologies similaires : informations collectées automatiquement via des cookies et autres technologies de suivi (voir notre section sur les cookies).

3. Comment nous collectons vos données

Nous collectons vos données personnelles via :

• Les formulaires que vous remplissez sur notre Site
• Votre correspondance avec nous par téléphone, e-mail ou autres moyens
• Votre utilisation de notre Site (via des cookies et technologies similaires)
• Les informations que vous nous fournissez lors de l'utilisation de nos services

4. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Vous fournir les services que vous avez demandés
• Répondre à vos questions et demandes
• Améliorer notre Site et nos services
• Vous envoyer des informations promotionnelles sur nos services (uniquement si vous avez consenti à recevoir ces communications)
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et protéger nos droits légaux

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, à moins que ne prévalent vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux.
• Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

6. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre Site et à fournir nos services (hébergeurs, services de paiement, etc.)
• Des conseillers professionnels tels que des avocats, banquiers, auditeurs et assureurs
• Les autorités fiscales, réglementaires ou autres lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nous ne permettons pas à nos prestataires de services d'utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

7. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître.

8. Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de rapport. Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

9. Vos droits

En vertu des lois sur la protection des données, vous avez plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous avez le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous avez le droit de nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
• Droit à l'effacement : vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

10. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur et de recueillir certaines informations.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que certaines parties de notre Site ne fonctionnent pas correctement.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter :

• Par e-mail : contact-info@plexorisa.sbs
• Par téléphone : +1 (438) 725-1527
• Par courrier : 1048 Rue des Patriotes, Montréal, QC H3B 1Z7, Canada