Politique de consentement
Dernière mise à jour : 20/07/2025
1. Introduction
Cette politique de consentement explique comment Gestion Financière Lumea (« nous », « notre », « nos ») obtient, utilise et gère votre consentement concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Le consentement est l'une des bases légales sur lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles, conformément aux lois applicables sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) au Canada et, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) en Europe.
2. Comment nous obtenons votre consentement
Nous pouvons obtenir votre consentement de différentes manières, notamment :
- Consentement explicite : Lorsque vous cochez une case pour accepter nos conditions ou notre politique de confidentialité, ou lorsque vous nous fournissez activement vos données personnelles via nos formulaires en ligne ou en personne.
- Consentement implicite : Dans certains cas, votre consentement peut être implicite par votre comportement, comme lorsque vous continuez à utiliser notre site web après avoir été informé de notre utilisation des cookies.
Nous nous efforçons toujours d'obtenir un consentement explicite lorsque cela est possible et approprié.
3. Finalités pour lesquelles nous demandons votre consentement
Nous pouvons demander votre consentement pour :
- Collecter et traiter vos données personnelles pour vous fournir nos services
- Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles
- Utiliser des cookies non essentiels sur notre site web
- Partager vos données avec des tiers spécifiques
- Traiter des données personnelles sensibles, le cas échéant
4. Consentement volontaire et éclairé
Nous nous engageons à garantir que tout consentement que vous nous donnez est :
- Volontaire : Vous avez un choix réel et il n'y a pas de pression indue pour vous faire consentir.
- Spécifique : Nous vous demandons un consentement séparé pour chaque finalité différente de traitement des données.
- Informé : Vous recevez des informations claires et compréhensibles sur ce à quoi vous consentez.
- Sans ambiguïté : Votre consentement nécessite une action positive de votre part (comme cocher une case) qui ne laisse aucun doute sur votre intention.
- Révocable : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
5. Retrait du consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
Pour retirer votre consentement :
- Pour les communications marketing, cliquez sur le lien de désabonnement dans nos e-mails
- Pour les cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur ou utiliser notre bannière de cookies lorsqu'elle est disponible
- Pour d'autres types de consentement, contactez-nous directement à contact-info@plexorisa.sbs
6. Consentement et mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment des données personnelles concernant des mineurs. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services, ni nous fournir des informations personnelles.
Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles d'un mineur sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
7. Conservation des preuves de consentement
Nous conservons des enregistrements de tous les consentements que vous nous avez donnés, y compris :
- Quand et comment vous avez donné votre consentement
- Exactement ce à quoi vous avez consenti
- Si et quand vous avez retiré votre consentement
Ces enregistrements nous permettent de démontrer notre conformité aux lois sur la protection des données et de respecter vos choix.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de consentement de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Lorsque nous apportons des modifications substantielles, nous vous en informerons par le biais d'un avis visible sur notre site web ou par e-mail (si nous disposons de votre adresse e-mail).
Dans certains cas, nous pouvons vous demander de consentir à nouveau aux changements si cela est nécessaire en vertu des lois applicables sur la protection des données.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de consentement ou la façon dont nous obtenons, utilisons ou gérons votre consentement, veuillez nous contacter :
- Par e-mail : contact-info@plexorisa.sbs
- Par téléphone : +1 (438) 725-1527
- Par courrier : 1048 Rue des Patriotes, Montréal, QC H3B 1Z7, Canada